Customizing

Die Implementierung eines Anpassungsprojekts in SAP umfasst die Konfiguration des SAP-Systems, um die spezifischen Anforderungen Ihrer Organisation zu erfüllen. Anpassung beinhaltet in der Regel Änderungen an den Standard-SAP-Einstellungen und -Prozessen.

360SPRO folgt diesen Schritten, um Ihnen bei der erfolgreichen Implementierung eines Anpassungsprojekts zu helfen:

Projektinitiierung und Planung:
– Definition des Umfangs und der Ziele Ihres Anpassungsprojekts.
– Identifikation der Schlüsselbeteiligten und Zusammenstellung eines Projektteams, einschließlich SAP-Experten, Business-Analysten und Projektmanagern.
– Entwicklung eines Projektplans mit Zeitplänen, Meilensteinen, Ressourcenzuweisung und Budgetüberlegungen.

Anforderungsanalyse:
– Enge Zusammenarbeit mit den Geschäftsanwendern, um detaillierte Anforderungen für die Anpassung zu sammeln.
– Dokumentation der Anforderungen in klarer und strukturierter Form, um sicherzustellen, dass sie mit den Geschäftszielen übereinstimmen.

Systemlandschaftsanalyse:
– Bewertung Ihrer SAP-Systemlandschaft, um den aktuellen Zustand und Abhängigkeiten zu verstehen.
– Feststellung, wie die Anpassung andere SAP-Module oder Systeme beeinflussen wird.

Anpassungsdesign:
– Design der Anpassung basierend auf den gesammelten Anforderungen.
– Entscheidung über die geeignetsten SAP-Module, Konfigurationseinstellungen und Entwicklungsmethoden.
– Berücksichtigung der Auswirkungen der Anpassung auf Daten, Sicherheit und Benutzerrollen.

Konfiguration und Entwicklung:
– Beginn der eigentlichen Anpassungsarbeit, die Konfigurationsänderungen und in einigen Fällen benutzerdefinierte Entwicklung mit SAP-Entwicklungstools (z. B. SAP ABAP) umfassen kann.
– Einhaltung bewährter Praktiken und SAP-Richtlinien während der Konfigurationsänderungen oder des Schreibens von benutzerdefiniertem Code.
– Gründliche Prüfung jedes Anpassungselements während der Entwicklung, um sicherzustellen, dass es korrekt funktioniert und den Geschäftsanforderungen entspricht.

Datenmigration (falls erforderlich):
– Wenn die Anpassung eine Datenmigration oder Datenkonvertierung erfordert, sorgfältige Planung und Durchführung dieser Aktivitäten.
– Sicherstellung von Datenkorrektheit und -integrität während des Migrationsprozesses.

Benutzerschulung:
– Entwicklung von Schulungsmaterialien und Bereitstellung von Schulungen für Endbenutzer, die von der Anpassung betroffen sind.
– Sicherstellung, dass sie verstehen, wie sie die neue Funktionalität verwenden können.

Testen:
– Durchführung umfassender Tests, einschließlich Unit-Tests, Integrationstests und Benutzerakzeptanztests (UAT).
– Einbeziehung von Geschäftsanwendern in UAT, um zu validieren, dass die Anpassung ihren Anforderungen entspricht.

Dokumentation:
– Erstellung von Dokumentationen für die Anpassung, einschließlich Konfigurationsanleitungen, Benutzerhandbücher und technische Dokumentation für eventuelle benutzerdefinierte Entwicklung.
– Sicherstellen, dass die Dokumentation aktuell ist und für relevante Interessengruppen leicht zugänglich ist.

Änderungsmanagement:
– Entwicklung eines Änderungsmanagementplans zur Kommunikation der Anpassungsänderungen an Benutzer und zur Behandlung von Bedenken oder Widerstand gegen Änderungen.
– Implementierung eines Prozesses zur Bearbeitung von Änderungsanfragen und Aktualisierungen bei Bedarf.

Qualitätssicherung:
– Durchführung einer abschließenden Qualitätssicherungsprüfung, um sicherzustellen, dass alle Anpassungselemente wie erwartet funktionieren und es keine kritischen Probleme gibt.

Bereitstellung:
– Planung und Durchführung der Bereitstellung der Anpassung in die Produktions-SAP-Umgebung. Dies sollte während eines geplanten Wartungsfensters erfolgen, um Störungen zu minimieren.

Überwachung und Support:
– Überwachung des SAP-Systems nach der Bereitstellung, um sicherzustellen, dass die Anpassung weiterhin korrekt funktioniert.
– Einrichtung von Supportprozessen, um etwaige auftretende Probleme zu lösen.

Nachimplementierungsbewertung:
– Durchführung einer Nachimplementierungsbewertung, um den Erfolg der Anpassung bei der Erfüllung der Geschäftsziele zu bewerten.
– Sammeln von Feedback von Benutzern und Interessengruppen, um mögliche Verbesserungsbereiche zu identifizieren.

Dokumentation und Wissenstransfer:
– Sicherstellung, dass alle Projektdokumentationen auf den endgültigen Zustand des SAP-Systems abgestimmt sind.
– Bei Bedarf Wissenstransfer an interne Supportteams oder Administratoren, die für die Pflege der Anpassung verantwortlich sind.

Projektabschluss:
– Formalisierung des Abschlusses des Anpassungsprojekts durch die Einholung von Zustimmung der Stakeholder, Dokumentation von gemachten Erfahrungen und Archivierung von Projektmaterialien.