mit menschlicher Expertise
angetrieben von 360SPRO
Powered by 360SPRO
mit menschlicher Absicherung
Awesome features
Ihren Erfolg unterstützen,
24/7
Wir sorgen dafür, dass Ihre IT reibungslos läuft.
Responsivität
Responsivität
Wir tragen zu einer gesteigerten Benutzerzufriedenheit, geringerer Ausfallzeit und dem allgemeinen Erfolg des Unternehmens bei, indem wir sicherstellen, dass technologiebezogene Probleme zeitnah gelöst werden.
Technische Expertise
Technische Expertise
Wir verfügen über eine Vielzahl von technischem Wissen und Fähigkeiten. Unsere Hingabe liegt darin sicherzustellen, dass Benutzer und Organisationen die herausragendste Unterstützung und Service für ihre technischen Anforderungen erhalten.
Helpdesk
Helpdesk
Unser Helpdesk ist der zentrale Anlaufpunkt, an dem Sie Unterstützung, Hilfe und Lösungen für Ihre technischen Probleme, Anfragen oder Serviceanfragen erhalten können.
Wir legen Wert auf Transparenz beim Einsatz von KI. In unserem Hinweis zur KI-Nutzung erfährst du, wie wir KI im Support einsetzen.
Zusätzliche Gründe, uns zu wählen:
EinfacheUnterstützung schaffen, damit Sie gedeihen können
Indem Sie sich auf Ihre Kernaktivitäten und Ziele konzentrieren und dabei die Vorteile von problemloser, effektiver Unterstützung genießen.
1
Wir verpflichten uns zu kontinuierlicher Verbesserung, indem wir Kundenfeedback integrieren und Verbesserungen an unseren Prozessen vornehmen.
2
Wir legen Wert auf Transparenz in unserem Support und stellen sicher, dass Sie während des gesamten Lösungswegs über den Fortschritt informiert werden.
3
Ihre Zufriedenheit hat bei uns oberste Priorität. Wir garantieren eine Lösung Ihrer Anfrage innerhalb von 12 bis 48 Stunden, und mit dem Professional-Plan wird Ihr Anliegen von unserem erfahrenen Team bearbeitet. Sie profitieren von einem äußerst wettbewerbsfähigen Stundensatz von 40 Euro, im Vergleich zu den üblichen 80 Euro in anderen Plänen und über 150 Euro bei anderen Unternehmen. Seien Sie versichert, dass Ihre IT-Support-Bedürfnisse vollständig erfüllt werden.
About our IT Company
Wir sind ein zuverlässiger IT Partner
Wir sind zuverlässig durch kontinuierliche Kommunikation, Expertenwissen, rechtzeitige Problembehebung und eine Erfolgsbilanz bei der erfolgreichen Projektabwicklung.
How it Works
Einige Schritte, die Sie befolgen
können.
Registrieren
Erstellen Sie Ihr Konto, indem Sie wichtige Informationen wie Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse eingeben, um Zugang zu den 360SPRO vConsultants zu erhalten.
Bitte geben Sie eine gültige E-Mail-Adresse an, da Sie einen Bestätigungslink zur Aktivierung Ihres Kontos erhalten werden.
360SPRO speichert keine personenbezogenen Daten oder Anfrageinformationen.
Stattdessen haben wir uns mit Clerk, einem Spezialisten für Benutzerverwaltung, zusammengetan, um einen sicheren und DSGVO-konformen Anmelde- und Login-Prozess zu gewährleisten.
01
Abonnieren
Während wir vConsultants für jedes SAP-Modul entwickeln, wählen Sie Ihren bevorzugten vConsultant aus und entscheiden Sie sich für ein Abonnement, das Ihren laufenden Support- und Aktualisierungsanforderungen entspricht.
02
Richten Sie Ihr Profil ein
Personalisieren Sie Ihr Benutzerprofil, um sicherzustellen, dass die erhaltene Unterstützung Ihrer Rolle und Ihren Präferenzen entspricht. Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse sind erforderlich, um Anfragen an unser Support-Team weiterzuleiten.
03
Erstellen Sie ein Prompt
Geben Sie detaillierte Informationen zu Ihrer Anfrage an, damit der vConsultant genauere Antworten liefern kann. Bitte beachten Sie, dass längere Prompts Ihr Token-Guthaben beeinflussen werden.
04
Geben Sie Feedback ab
Teilen Sie Ihre Erfahrungen und Vorschläge, um uns dabei zu helfen, den 360SPRO vConsultant-Service zu verbessern. Ihr Feedback ist von unschätzbarem Wert, um sicherzustellen, dass unsere Lösung Ihre Anforderungen effektiv erfüllt und die Zufriedenheit aller Nutzer steigert.
05
Leiten Sie Ihre unbeantwortete Anfrage weiter
Falls die generierten Antworten Ihre Anforderungen nicht erfüllen und Sie ein geeignetes Abonnement haben, können Sie Ihre Anfrage an unser Team weiterleiten. Wir werden Ihnen innerhalb von 12 bis 24 Stunden eine Lösung zu einem wettbewerbsfähigen Preis von 40 Euro pro Anfrage und Stunde liefern. Bitte beachten Sie, dass wir Änderungswünsche zwar bearbeiten, diese jedoch nicht Teil dieses Programms sind. Weitere Informationen finden Sie in unseren untenstehenden Support-Richtlinien.
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Preispläne
Flexible Pläne für skalierbaren
SAP-Support
Ausgezeichnete Services
Unsere Services, der Weg zu
Ihrem Erfolg
Unser Team hat bahnbrechende Produkte entworfen und auch für Unternehmen beraten.
Softwareentwicklung
Wir liefern maßgeschneiderte Softwarelösungen, die sich an Ihren Geschäftszielen orientieren und Ihre Effizienz…
Mobile- und Webentwicklung
Wir entwickeln responsive und benutzerfreundliche Mobile- und Webanwendungen, um Ihre digitale Präsenz zu…
SAP Beratung
Unsere SAP-Experten bieten strategische Beratung, um Ihre Geschäftsprozesse zu optimieren und Ihren Return…
IT Beratung
Wir bieten spezialisierte IT-Beratung, um Sie effizient bei der Erreichung Ihrer technischen Ziele…
Künstliche Intelligenz
Wir nutzen Künstliche Intelligenz, um Prozesse zu automatisieren, Entscheidungsfindungen zu verbessern und Innovationen…
Client’s Testimonials
Die inspirierenden Bewertungen unserer großartigen Kunden.
Wir hatten das Glück, mit einer umfangreichen Klientel sowohl innerhalb als auch jenseits unserer nationalen Grenzen zusammenzuarbeiten. Durch diese geschätzten Partnerschaften haben wir berufliches Wachstum und Entwicklung erfahren.
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