ميزات رائعة
دعم نجاحك، 24/7
We keep your IT running smoothly
Responsiveness
Responsiveness
We contribute to enhanced user satisfaction, reduced downtime, and the overall success of the company by ensuring that technology-related issues are resolved in a timely manner.
Technical Expertise
Technical Expertise
We possess a range of technical knowledge, skills, and we are dedicated to guaranteeing that users and organizations get the most exceptional support and service for their technical requirements.
Helpdesk
Helpdesk
Our Helpdesk is a central point of contact where you can seek assistance, support, and resolution for your technical issues, inquiries, or service requests.
Conditions are applied for individual service Terms & Conditions
أسباب إضافية لاختيارنا
جعل الدعم بسيطًا، لتزدهر بسهولة
من خلال التركيز على أنشطتك وأهدافك الرئيسية والاستمتاع بفوائد الدعم الفعّال وخالٍ من المتاعب.
1
نحن ملتزمون بتحسين باستمرار من خلال دمج ملاحظات العملاء وإجراء تحسينات على عملياتنا.
2
نعتبر الشفافية أولوية في عمليات الدعم لدينا، مضمونين بأن يتم إبقاؤك على علم طوال رحلة حل المشكلة بأكملها.
3
نحن نقدم ضمان رضا لنقدم لك راحة البال، مؤكدين لك أن متطلبات الدعم التكنولوجي الخاصة بك ستتم تلبيتها بالكامل وفقًا لرغبتك.
حول شركتنا في تكنولوجيا المعلومات
نحن شريك تكنولوجيا المعلومات موثوق.
نحن موثوقون من خلال التواصل المستمر، والمعرفة الخبيرة، وحل المشاكل في الوقت المناسب، وسجل حافل بتسليم المشاريع بنجاح.
أعضاء الفريق
سنوات خبرة
مشاريع
كيف تعمل
لدينا بعض الخطوات السهلة للمعالجة
الاتصال الأولي
بمجرد أن تتواصل معنا، سنقوم بترتيب اجتماع لاستكشاف احتياجاتك، وفهم أعماق نطاق المشروع، وتقييم التوافق بين احتياجاتك وخبرتنا.
01
الاكتشاف و الاقتراح
تتضمن هذه المرحلة مناقشة أعمق لتحديد المشاكل الخاصة بك، والأهداف، والتوقعات.
نقوم بوضع اقتراح تفصيلي يوضح نطاق المشروع، والأهداف، والمنهجية، والجدول الزمني، والمنتجات النهائية، والتكلفة. يمكنك مراجعته والتفاوض إذا لزم الأمر.
02
العقد والتأهيل
تتفاوض الطرفان ويتم توقيع العقد النهائي الذي يتضمن الشروط والأحكام وترتيبات الدفع.
إذا كان ذلك مناسبًا، نتعرف على منظمتك، وثقافتها، والعمليات الحالية.
03
التحليل والبحث
نجمع المعلومات والبيانات ذات الصلة بالمشروع، والتي قد تتضمن مقابلات، واستطلاعات، وتحليل البيانات، وأبحاث السوق. نحلل البيانات ونشخص المشكلات، محددين الفرص والتحديات.
04
تطوير الحلول
نعمل على تطوير استراتيجيات وحلول وتوصيات لتلبية احتياجاتك. يتم إنشاء خطة مشروع تفصيلية، توضح الخطوات اللازمة لتنفيذ الحلول.
05
التنفيذ والتنفيذ
نعمل معك على تنفيذ الحلول الموصى بها. قد يتضمن ذلك تغييرات في العمليات، وتنفيذ التكنولوجيا، والتدريب، وغيرها. نراقب التقدم باستمرار، ونجري التعديلات حسب الحاجة، ونقدم تحديثات منتظمة لك.
06
تقييم وملاحظات
تقدمون لنا ملاحظاتكم، ونقوم بإجراء التعديلات اللازمة لضمان أن يكون المشروع متماشيًا مع أهدافكم. يُقيَّم نجاح المشروع بناءً على الأهداف الأولية ومؤشرات الأداء الرئيسية.
07
إكمال المشروع وتسليم المنتجات النهائية
نقدم تقريرًا نهائيًا أو عرضًا يلخص نتائج المشروع، الاكتشافات، وأي توصيات يمكن تنفيذها. يتم إغلاق المشروع رسميًا، ويتم إكمال أي مهام إدارية متبقية.
08
متابعة وصيانة
لبعض المشاريع، قد تكون المساعدة والصيانة المستمرة ضرورية. لذلك، نقدم خدمات الدعم لضمان تنفيذ التوصيات بنجاح. قد نهدف إلى إقامة علاقة طويلة الأمد معكم للمشاريع المستقبلية.
09
رضا العميل والملاحظات
نسعى غالبًا إلى الحصول على ملاحظاتكم لقياس رضاكم والاستفادة من الخبرة، مما يمكن أن يسهم في تحسين المشاريع المستقبلية.
10
خدمات رهيبة
خدماتنا الرائعة لـ
تعطيك النجاح.
فريقنا قام بتصميم منتجات تغييرية للصناعة وقد قدم استشارات لشركات عديدة.
تطوير البرمجيات
Your AI-based vConsultant for SAP Finance, providing quick solutions to complex challenges in…
تطوير مواقع الويب وبرامج المحمول
Certainly! Fiori is a design language and user experience (UX) design approach developed…
شهادات العملاء
مراجعة عملائنا الرائعة للحصول على الإلهام.
لقد كنا محظوظين بالمشاركة في تعاونات مع عملاء متنوعين، سواء داخل حدودنا الوطنية أو خارجها. ومن خلال هذه الشراكات القيمة، تجربة النمو والتطور المهني كانت لدينا.
You can find us
