التخصيص
يتضمن تنفيذ مشروع تخصيص في ساب تكوين نظام ساب لتلبية المتطلبات المحددة لمؤسستك. يتضمن التخصيص عادة إجراء تغييرات على إعدادات وعمليات ساب القياسية.
يتبع 360SPRO هذه الخطوات لمساعدتك على تنفيذ مشروع تخصيص بنجاح:
بدء المشروع والتخطيط: تحديد نطاق وأهداف مشروع التخصيص الخاص بك. ما هي التغييرات أو التكوينات المحددة المطلوبة؟ يتم تحديد أصحاب المصلحة الرئيسيين وجمع فريق المشروع، بما في ذلك خبراء ساب، ومحللي الأعمال، ومديري المشاريع. وضع خطة مشروع تتضمن الجداول الزمنية، والمراحل، وتخصيص الموارد، واعتبارات الميزانية.
تحليل المتطلبات: نحن نعمل بشكل وثيق مع مستخدمي الأعمال لجمع المتطلبات التفصيلية للتخصيص. ما هي الاحتياجات المحددة ومواضع الشكوى التي يجب أن يعالجها التخصيص؟ حيث ان توثيق المتطلبات بطريقة واضحة ومنظمة، يضمن أنها تتماشى مع أهداف العمل.
تحليل بيئة النظام: نقوم بتقييم البيئة الخاص بنظام ساب لفهم الحالة الحالية والتبعيات. نحدد كيف سيؤثر التخصيص على وحدات أو أنظمة ساب الأخرى.
تصميم التخصيص: نقوم بتصميم التخصيص على أساس المتطلبات المجمعة. نقرر ما هو الأكثر ملاءمة لوحدات ساب، وإعدادات التكوين، وأساليب التطوير. نأخذ في الاعتبار الآثار المترتبة على التخصيص على البيانات، والأمان، وأدوار المستخدم.
التكوين والتطوير: نبدأ أعمال التخصيص الفعلية، والتي قد تتضمن تغييرات في التكوين، وفي بعض الحالات، تطويرًا مخصصًا باستخدام أدوات تطوير ساب (على سبيل المثال، ساب آي بي آي بي). نحن نتبع أفضل الممارسات وإرشادات ساب أثناء إجراء تغييرات التكوين أو كتابة التعليمات البرمجية المخصصة. نختبر كل عنصر تخصيص بدقة أثناء تطويره للتأكد من أنه يعمل بشكل صحيح ويلبي متطلبات العمل.
ترحيل البيانات (إذا لزم الأمر): إذا كان التخصيص يتطلب ترحيل البيانات أو تحويل البيانات، نقوم بتخطيط هذه الأنشطة وتنفيذها بعناية. نحن نضمن دقة البيانات وسلامتها أثناء عملية الترحيل.
تدريب المستخدم: نقوم بتطوير مواد تدريبية وتوفير التدريب للمستخدمين النهائيين الذين سيتأثرون بالتخصيص. نحن نضمن أنهم سيفهمون كيفية استخدام الوظيفة الجديدة.
التجربة: نقوم بإجراء اختبار شامل، بما في ذلك اختبار الوحدة، واختبار التكامل، واختبار قبول المستخدم (UAT). نحن نشرك مستخدمي الأعمال في اختبار قبول المستخدم للتحقق من أن التخصيص يلبي احتياجاتهم.
التوثيق: نقوم بإنشاء وثائق للتخصيص، بما في ذلك أدلة التكوين، وأدلة المستخدم، والوثائق الفنية لأي تطوير مخصص. نحن نضمن أن الوثائق محدثة ويمكن الوصول إليها بسهولة لأصحاب المصلحة المعنيين.
إدارة التغيير: نحن نطور خطة لإدارة التغيير لتوصيل تغييرات التخصيص إلى المستخدمين ومعالجة أي مخاوف أو مقاومة للتغيير. نقوم بتنفيذ عملية للتعامل مع طلبات التغيير والتحديثات حسب الضرورة.
ضمان الجودة: نقوم بإجراء مراجعة نهائية لضمان الجودة للتأكد من أن جميع عناصر التخصيص تعمل كما هو متوقع وأنه لا توجد مشكلات حرجة.
النشر: نخطط وننفذ عملية نشر التخصيص في بيئة ساب للإنتاج. وينبغي أن يتم ذلك أثناء فترة الصيانة المجدولة لتقليل التعطيل.
المراقبة والدعم: نقوم بمراقبة نظام ساب بعد النشر لضمان استمرار التخصيص في العمل بشكل صحيح. نقوم بإنشاء عمليات دعم لمعالجة أي مشكلات تنشأ.
مراجعة ما بعد التنفيذ: نقوم بإجراء مراجعة ما بعد التنفيذ لتقييم مدى نجاح التخصيص في تحقيق أهداف العمل. نجمع تقييمات من المستخدمين وأصحاب المصلحة لتحديد أي مجالات تحتاج للتحسين.
التوثيق ونقل المعرفة: نضمن تحديث جميع وثائق المشروع لتعكس الحالة النهائية لنظام ساب. إذا لزم الأمر، فإننا نقوم بنقل المعرفة إلى فرق الدعم الداخلي أو المسؤولين المعنيين بالحفاظ على التخصيص.
ختام المشروع: نقوم بإضفاء الطابع الرسمي على ختام مشروع التخصيص من خلال الحصول على توقيع أصحاب المصلحة، وتوثيق الدروس المستفادة، وأرشفة مواد المشروع.
نحن نتميز بتقديم عمل عالي الجودة
عندما تطلق مشروعك من خلال 360SPRO، فإنك تقوم بتجنيد فريق متخصص وذو مهارات عالية يكون في خدمتك على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. تم تصميم جميع عملياتنا مع أخذ احتياجاتك في الاعتبار، بهدف تبسيط عمليات عملك وخفض التكاليف.
